BERITA FSH, Hotel Luminor – Penyempurnaan dan pemantapan evidence Penilaian Mandiri Pembangunan Zona Integritas (PMP ZI) Fakultas Syariah dan Hukum mengundang narasumber dari Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia (FKM UI) yang telah mendapat predikat ZI WBK untuk berbagi pengalaman dan …

Prof. Indri Hapsari Susilowati, S.KM., MKKK, Ph.D. Manajer Kerjasama, Alumni, dan Ventura FKM UI dalam pemaparannya menjelaskan bahwa tim ZI harus mempelajari arahan-arahan dan dokumen secara detail sehingga bisa menyusun narasi catatan dengan jelas.

“Hal ini akan sangat membantu tim penilai internal yang bisa mudah memahami catatan pada setiap evidence”, jelas Prof. Indri saat memberikan pengalaman saat FKM UI mengikuti ZI WBK ditahun 2021 (Jum’at, 08/12/2023).

Selain itu Prof. Indri menambahkan terkait kualitas pelayanan dan kepuasaan pelanggan juga harus sesuai dengan kinerja dan tridharma perguruan tinggi.

Pemaparan selanjutnya disampaikan oleh Lilis Komariyah, S.Sos., MARS. Wakil Manajer Umum/ Manajer Area Penataan SDM Aparatur mengenai beberapa pengalaman yang disiapkan FKM UI menuju ZI WBK.

“Kami mengadakan pelatihan layanan prima secara rutin terhadap unit layanan fakultas sebagai garda terdepan dalam melayani mahasiswa”, ujar Lilis membagikan pengalamannya.

Kemudian, ia juga mengakui dalam pembuatan aplikasi sistem kerja bisa menularkan dan dapat dijadikan contoh oleh unit kerja lainnya. Terutama dalam hal memudahkan pelayanan dosen, mahasiswa, serta Masyarakat umum yang membutuhkan informasi tentang FKM UI.

Pada kesempatan ini pula, Prof. Indri Bersama Lilis Komariyah, S.Sos., MARS dengan senang hati mendampingi tim masing-masing area dengan memeriksa evidence yang sudah diinput dan memberikan masukan untuk penyempurnaan evidence PMP ZI.[LFM]